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원클릭 전자차트 펜메모 저장오류
2024/05/14 18:46 조회 : 41
글쓴이: andy****

원클릭 태블릿에 어플 설치해서 전자차트 사용중인데요

오늘 업데이트를 하고 나서 펜메모를 작성하고 저장을 누르면 자꾸 튕겨서 차팅한게 다 날라가요..

몇번이나 오류나고 태블릿 2대 사용중인데 1대에서만 동일증상이 계속 나타나서 태블릿 전원도 다시 껐다 켜보고

원클릭 프로그램도 재설치 해봤는데 동일한 증상이 계속 나타나네요. 너무 불편한데 무슨 오류인건가요?

 

 

 


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답변내용 2024-05-17 08:51:51
안녕하세요.

오스템임플란트 고객센터입니다.

문의하신 증상 관련하여 5/14(화) 수정 업데이트 배포 되었습니다.

업데이트 버전: 1.6.11 

원활한 사용을 위해 최신 버전으로 업데이트를 진행 또는 삭제 후 재설치 부탁드립니다.

위의 방법으로도 증상이 발생하시는 경우 고객센터(1588-7522)로 연락 주시면 원격으로 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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